Politique de confidentialité
Préambule & engagement
Stéphanie Hotton accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation de ce site et des séances proposées.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
Stéphanie Hotton — Hypnothérapeute
Cabinet à Monts (37260), Indre-et-Loire, France
En tant que praticienne libérale, Stéphanie Hotton est seule responsable du traitement de vos données personnelles. Aucun sous-traitant n’a accès aux données collectées hors hébergeur du site.
Données collectées
- Nom et prénom — pour personnaliser la réponse
- Adresse email — pour vous répondre
- Numéro de téléphone — optionnel, si vous préférez un échange téléphonique
- Contenu du message — pour comprendre votre demande
- Coordonnées (nom, téléphone, email) pour la prise de rendez-vous
- Informations communiquées en séance (anamnèse, objectifs, suivi)
Les notes de séance sont strictement confidentielles, conservées sous clé au cabinet, et soumises au secret professionnel.
Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes via formulaire | Consentement |
| Prise et suivi des rendez-vous | Exécution du contrat |
| Suivi thérapeutique des patients | Obligation professionnelle |
| Comptabilité (factures émises) | Obligation légale |
Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale, de profilage ou de revente.
Durée de conservation
| Type de donnée | Durée |
|---|---|
| Données du formulaire de contact | 3 ans après dernier contact |
| Notes de séance | 5 ans après dernière séance |
| Factures et documents comptables | 10 ans (Code de commerce) |
| Logs serveur (hébergeur) | 12 mois |
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès — obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible et transférable
- Droit d’opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Envoyez votre demande à contact@stephaniehotton-hypnose37.fr en précisant la nature de votre requête. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
Pour les demandes ambiguës, une pièce d’identité peut être demandée afin de vérifier votre identité.
Sécurité des données
Les données sont protégées par les mesures suivantes :
- Hébergement sécurisé en France (O2switch)
- Connexion HTTPS chiffrée sur toutes les pages du site
- Accès limité aux seules personnes autorisées (Stéphanie Hotton)
- Sauvegardes régulières chiffrées
- Notes papier conservées sous clé au cabinet
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez informé·e dans les 72 heures conformément à l’article 33 du RGPD.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :